電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)
“電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)” 是西安群卓電子科技有限公司打造的一款面向院校電商、數(shù)字營(yíng)銷等專業(yè)的實(shí)訓(xùn)工具。該平臺(tái)以還原企業(yè)真實(shí)電商運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景為核心，覆蓋從前期籌備、中期實(shí)操到后期復(fù)盤的全流程，既能滿足學(xué)生實(shí)操訓(xùn)練需求，也適配教師教學(xué)與考核管理，以下是其核心功能的詳細(xì)介紹：
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全流程實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景模擬
- 前期籌備：平臺(tái)內(nèi)置美妝、服飾等 6 大品類虛擬商品庫(kù)，支持按轉(zhuǎn)化率排序選品，還能借助工具規(guī)劃引流款、利潤(rùn)款的組合排品，并預(yù)判 GMV 預(yù)期。同時(shí)可對(duì)接剪映教育版制作預(yù)熱視頻，聯(lián)動(dòng)綠幕摳像設(shè)備搭建直播間，甚至能生成標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)方案模板，方便學(xué)生制定方案后由教師在線審核標(biāo)注優(yōu)化點(diǎn)。
- 中期實(shí)操：支持 6 名學(xué)生同時(shí)在線，分別扮演主播、中控、場(chǎng)控等角色，各角色權(quán)限獨(dú)立且數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，內(nèi)置對(duì)講機(jī)功能還原即時(shí)溝通場(chǎng)景。教師端可設(shè)置初始流量池，依據(jù)直播間互動(dòng)情況調(diào)整流量增減，學(xué)生還需應(yīng)對(duì)庫(kù)存不足遭投訴等 12 類突發(fā)場(chǎng)景，按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提交解決方案。此外平臺(tái)還可模擬雙 11 等大促中控操作，同步查看下單量并協(xié)調(diào)主播調(diào)整講解重點(diǎn)。
- 后期復(fù)盤：能自動(dòng)采集觀看人數(shù)、轉(zhuǎn)化率等 20 多項(xiàng)核心指標(biāo)，生成可視化報(bào)表，且提供同品類頭部直播間數(shù)據(jù)作為基準(zhǔn)，方便學(xué)生對(duì)比查找差距。同時(shí)內(nèi)置行業(yè)大模型，從流量、轉(zhuǎn)化等維度生成診斷報(bào)告，給出優(yōu)化建議，學(xué)生上傳新方案后系統(tǒng)還可預(yù)判調(diào)整效果。
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完善的教學(xué)賦能體系
- 實(shí)訓(xùn)資源豐富：配套《直播運(yùn)營(yíng)全流程》等 8 門課程的實(shí)訓(xùn)任務(wù)包，包含操作手冊(cè)等內(nèi)容。設(shè)有覆蓋 15 項(xiàng)核心技能的考核庫(kù)，支持自定義考核場(chǎng)景，還內(nèi)置直播運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)賽功能，適配 “互聯(lián)網(wǎng) +” 大賽等賽事需求。
- 教學(xué)管理便捷：教師端可設(shè)置實(shí)訓(xùn)參數(shù)、實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生操作，也能通過 “理論考試 + 實(shí)操考核” 的雙軌評(píng)價(jià)體系檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。平臺(tái)每月會(huì)提供企業(yè)運(yùn)營(yíng)專家線上培訓(xùn)，每季度更新商品庫(kù)和平臺(tái)規(guī)則等教學(xué)資源。
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校企協(xié)同資源整合
平臺(tái)可接入本地電商企業(yè)的真實(shí)商品庫(kù)與流量數(shù)據(jù)，學(xué)生能參與如本地蘋果助農(nóng)等真實(shí)直播項(xiàng)目，直播產(chǎn)生的 GMV 計(jì)入企業(yè)銷售業(yè)績(jī)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)還有機(jī)會(huì)獲得實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)企業(yè)導(dǎo)師可遠(yuǎn)程點(diǎn)評(píng)學(xué)生直播話術(shù)，同步講解行業(yè)新趨勢(shì)與合規(guī)要點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)雙師教學(xué)模式。
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多終端適配與靈活部署
軟件采用 B/S 結(jié)構(gòu)，管理員、教師與學(xué)生可通過 Web 服務(wù)器操作，同時(shí)適配服務(wù)器端、安卓和蘋果的手機(jī) APP 端以及 PC 端，方便學(xué)生隨時(shí)隨地開展實(shí)訓(xùn)，也便于教師靈活開展教學(xué)與管理工作。
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